Публичная оферта
Предложение заключить
договор возмездного оказания
информационных услуг
«Подписка
на чат-бот в Telegram»
Публикация на сайте: 16 сентября 2024
Вступление в силу: 16 сентября 2024
Общие положения1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
2. Оферта размещена на сайте
https://veda-radosti.ru/oferta в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить Договор с Пономаренко Анной Александровной, зарегистрированной в ИФНС как плательщик налога на профессиональный доход, на нижеследующих условиях.
3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Пользователем своего согласия с условиями Договора и/или осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги.
4. Договор между Пользователем и Исполнителем в отношении выбранной Пользователем Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Пользователем своих обязательств по Договору.
5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
6. Акцептуя оферту Пользователь подтверждает и гарантирует, что является совершеннолетним, дееспособным лицом, не состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, не страдает психическими, психологическими расстройствами и не имеет заболеваний психики, не принимает психотропных, наркотических веществ или иных препаратов, влияющих на функционирование мозга, а так же гарантирует отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, в том числе психологического (ментального), требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.
7. Договор является абонентским договором и договором возмездного оказания услуг (статья 429.4 и глава 39 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Термины и определения1.Исполнитель — Пономаренко Анна Александровна, зарегистрированная в ИФНС как плательщик налога на профессиональный доход, осуществляющая оказание Пользователю информационных услуг в рамках Подписки с использованием чат-бота, платежной системы и телеграмм канала.
2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
3. Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Пользователь и Исполнитель.
4. Предоставление доступа к информационным материалам — предоставление Пользователю доступа к информационным материалам в различных форматах на определенную тему. Название, содержание, цена, условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены в чат-боте и/или на Сайте. Предоставление доступа осуществляется на условиях внесения абонентской платы, к таким отношениям применяются положения статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ об абонентском договоре.
5. Закрытый канал в «Телеграме» — канал Исполнителя на кроссплатформенном мессенджере «Телеграм» (Telegram), где размещаются информационные материалы в виде текстов, фото или аудиовизуальных произведений и иной информации, предоставляемых Исполнителем. Условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены в чат-боте и/или на Сайте.
6. Закрытый чат — Электронный ресурс, используемый в том числе и для общения сторон, ответов на вопросы Пользователя- мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя.
7. Телеграм-бот – это программа в мессенджере Telegram, выполняющая функции по запросу, позволяющая Пользователю со своего мобильного устройства получить доступ Закрытому каналу, подключать/отключать услуги Исполнителя, а также оплачивать данные услуги.
8. Подписка – услуги Исполнителя по организации и обеспечению доступа к информационным материалам.
9. Период подписки – период времени, на который предоставляется Подписка и в отношении которого устанавливается Стоимость подписки. Период подписки составляет 30 (тридцать) календарных дней или иной период времени, указанный на Сайте.
10. Стоимость подписки – установленный по Договору размер вознаграждения Исполнителя за соответствующий Период подписки.
Предмет договора1.Исполнитель обязуется за периодическую абонентскую плату без ограничения по количеству просмотров элементов предоставлять Пользователю Подписку на информационные услуги. Пользователь, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
2.Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
3.Все рекомендации, опубликованные на сайте Исполнителя, чат-боте, а также в закрытом канале в «Телеграме» носят информационный характер. Для назначения обследования и терапии необходима консультация специалиста. Все представленные данные о фармацевтических препаратах, бадах носят сугубо информационный характер и не могут быть рассмотрены как рекомендации или назначенное лечение.
Порядок заключения договора1. Заключение настоящего Договора осуществляется путём совершения Пользователем следующих действий (акцепт публичной Оферты):
2.Пользователь на сайте и/или в Телеграмм-боте выбирает услугу.
3.В специальных графах формы заказа услуги вводит адрес электронной почты, номер телефона. Пользователь полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
4.Пользователь знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
5. В течение суток после произведённой оплаты на указанный Пользователем электронный адрес Исполнитель направляет подтверждение оплаты. Оплата Пользователем услуг Исполнителя подтверждает, что Пользователь ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
6. Первая оплата подписки считается моментом акцепта настоящей оферты, а также подтверждает, что Пользователь прочитал и согласен со всеми условиями представленных Исполнителем документов, а также дает согласие на обработку его персональных данных. Договор считается заключенным с даты первой оплаты подписки.
Порядок оказания услуги1. Для активации услуги необходимо в Чат-боте нажать на кнопку «Start».
2. Информационные материалы Исполнителя размещаются в закрытом канале в «Телеграмм».
3. Для доступа к материалам Пользователь должен произвести оплату с использованием платежного сервиса за выбранный период доступа (абонемент).
4. Доступ предоставляется на условиях абонентской платы (абонентский договор).
5. После поступления оплаты Исполнителю предоставляется доступ к материалам и закрытому чату.
6. Информационные Материалы изучаются Пользователем по своему усмотрению (желанию).
7. При поступлении оплаты за следующий период доступ к каналу продляется и так до тех пор, пока Пользователь не прекратит перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Доступ к закрытому каналу прекращается по истечении оплаченного периода либо в момент отписки Пользователя от канала вне зависимости от фактического использования Пользователем доступа к нему.
9. Исполнитель размещает в закрытом канале текстовые материалы, иллюстрации и фотографии, а также информацию в иных форматах.
10. Пользователю предоставляется доступ ко всем материалам только в оплаченный период времени (срок действия абонемента). По истечении срока действия абонемента обязательства Исполнителя прекращаются.
11. Исполнитель по своему усмотрению вносит изменения в состав материалов (удаляет, добавляет новые, вносит изменения в существующие, меняет структуру наполнения материалами). Количество публикаций определяется Исполнителем без согласования с Пользователем и может быть разным в разные периоды подписки.
12. Пользователь вправе использовать доступ к информационным материалам посредством сети Интернет, на территории любой страны мира, где существует такая техническая возможность. Исполнитель не несет ответственность за невозможность Пользователя воспользоваться каким-либо элементом материала в целом или в части.
13. Подписка действует на условиях пролонгации бессрочно (пока действует Закрытый канал) до отключения подписки.
14. Отключение подписки возможно в связи и путем прекращения Пользователем платежей либо отписки от канала. При этом отключение подписки осуществляется сразу же. Возврат оплаты за неиспользованный период подписки не производится в связи с тем, что услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к Закрытому каналу.
15. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на счете привязанной карты либо невозможность их списания по любым независящим от Исполнителя основаниям в срок, установленный Договором, Стороны считают отказом Пользователя от пролонгации Подписки и от Договора с даты начала неоплаченного Периода подписки, что влечет отключение подписки.
16. В случае Отключения подписки Пользователь может подключить Подписку заново по согласованию с Исполнителем, за дополнительную плату и при наличии технической возможности для этого.
Порядок принятия услуг1. Услуги Исполнителя в отношении каждого Периода подписки считаются оказанными Пользователю в полном объеме и надлежащего качества с первой и в последующем с каждой очередной даты обеспечения Исполнителем предоставления доступа Пользователю к закрытому каналу «Телеграмм» независимо от фактического использования Пользователем материалов. В связи с этим возврат оплаты за неиспользованные дни в Период подписки не производится.
2. При наличии у Пользователя претензий к объему или качеству услуг Исполнителя Пользователь обязан незамедлительно направить Исполнителю мотивированные возражения на электронную почту
777sante777@gmail.com. Отсутствие таких претензий расценивается сторонами как отсутствие возражений относительно качества и объема оказанных услуг.
3. Если Пользователь по причинам, не зависящим от Исполнителя:
- не использует доступ к канал, чат, чат-бот,
- не читает текстовый и иной материал,
- не прослушивает аудиозаписи,
то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Отсутствие свободного времени у Пользователя, нахождение Пользователя в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Пользователя доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.
Порядок расчётов1.Стоимость и порядок оплаты услуг указаны в чат-боте
https://t.me/sante7_bot.
2.Все расчёты производятся в российских рублях.
3.Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую в чат-боте Исполнителя.
4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5. Стоимость подписки вносится Пользователем за каждый Период подписки в рублях Российской Федерации в полном размере, установленном Исполнителем, на условиях абонентской платы 1 (один) раз в Период подписки в следующие сроки:
6. за первый Период подписки – при первичной оплате подписки,
7. за каждый последующий Период подписки, – в дату окончания предыдущего Периода подписки.
8. Для Подключения подписки Пользователь производит Оплату подписки за первый Период подписки. Выбранная Пользователем для оплаты подписки банковская карта автоматически признается привязанной картой в случае успешной оплаты подписки за первый Период подписки.
9. Успешная Оплата подписки за первый Период подписки признается Сторонами предоставлением согласия (разрешения) Пользователем на совершение платежей со счета привязанной карты. При этом Пользователь подтверждает, что данное согласие (разрешение) на списание денежных средств со счета привязанной карты признается таковым в соответствии с условиями договора, заключенного им в отношении указанной банковской карты с обслуживающим банком.
10. Платеж за каждый последующий Период подписки осуществляется автоматически со счета Привязанной карты.
11. Для осуществления платежей Пользователь обязуется использовать только одну банковскую карту, владельцем (держателем) которой он является, и в отношении которой им заключен соответствующий договор с обслуживающим его банком. В случае, если Пользователь использует банковскую карту иного лица, то он несет самостоятельно ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу (держателю) банковской карты в результате действий Пользователя.
12. Платеж осуществляется только при наличии денежных средств на счете Привязанной карты в достаточной сумме. Если на момент осуществления платежа (за исключением Оплаты подписки за первый Период подписки) в установленную Договором дату на счете Привязанной карты недостаточно денежных средств для Оплаты подписки либо платеж не может быть осуществлен по любым иным причинам, Пользователь предоставляет согласие (разрешение) Исполнителю, а Исполнитель имеет право инициировать повторные попытки списания абонентской платы до момента Оплаты подписки.
13.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость подписки с уведомлением Пользователя об этом путем размещения соответствующей информации в чат-боте, канале и/или на Сайте. Новая стоимость подписки вступает в силу с момента размещения соответствующей информации в чат-боте, канале и/или на Сайте, если иное не будет указано чат-боте, канале и/или на Сайте, и применяется к следующему Периоду подписки, если иное не будет указано на чат-боте, канале и/или на Сайте. Стоимость оплаченного на момент внесения изменений Периода подписки не подлежит изменению. В случае несогласия Пользователя с новой стоимостью подписки, Пользователь обязан уведомить об этом Исполнителя. В случае оплаты подписки на следующий Период подписки Пользователь выражает согласие с новой стоимостью подписки.
14.Стоимость подписки не включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС), поскольку Исполнитель не является плательщиком НДС.
15. Стоимость подписки за Период подписки не зависит и не подлежит изменению в зависимости от фактического пользования Пользователем Подпиской, то есть доступом к предоставленным материалам для самостоятельного изучения.
16. Стоимость подписки, уплаченная Пользователем, не пересчитывается и не подлежит возврату полностью или частично, если Пользователь в течение оплаченного Периода подписки не воспользовался доступом к предоставленным материалам для самостоятельного изучения по Подписке или использовал такое право в неполном объеме.
17.Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Пользователю в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Пользователь обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.
Исключительные и авторские права1. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Пользователю в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Пользователем. Пользователь не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
2. Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
18. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Пользователю либо лицу, указанному Пользователем в качестве получателя услуги. Пользователю либо лицу, указанному Пользователем в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Пользователем и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Пользователя либо лица, указанного Пользователем в качестве получателя услуги к услуге, а Пользователь выплачивает Исполнителю штраф в размере 20000 (двадцать тысяч) рублей.
19. Возврат денежных средств при нарушении Пользователем условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Пользователя.
20. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Пользователем следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.
Разрешение споров по договору1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
3. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контактные данные:
От имени Исполнителя:
777sante777@gmail.com.
От имени Пользователя – адрес электронной почты и номер телефона, указанный при оформлении заказа на сайте.
Ответственность сторон1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Пользователя и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователя принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Пользователя, включая, но не ограничиваясь, субъективными и объективными физическими, эмоциональными, психоэмоциональными и психическими изменениями Пользователя.
Срок действия и изменение оферты1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Пользователем акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
2. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Пользователем и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться телеграмм-каналом.
3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Пользователем любого из пунктов:
- предоставление Пользователем Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
- проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
- публичное высказывание (в том числе сообщения в социальных сетях, чатах, блогах или иных конференциях) о деятельности Исполнителя в негативной окраске.
- осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Пользователя материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
- передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к закрытому каналу, чату.
- размещение в закрытом чате или иных закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
- размещение в закрытом чате или иных закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
- сокрытия иной информации необходимой для качественного оказания Исполнителем Услуг,
- нарушение Пользователем обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.
4. Пользователь имеет право досрочно прекратить Подписку, отмена подписки происходит путем нажатия кнопки в чат-боте «отменить подписку». С этого момента подписка будет автоматически отключена.
Заключительные положения1.Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
2. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Пользователь имеет право в любой момент отказаться от рассылки. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Пользователя.
3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
4. Пользователь гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Пользователя на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, а также иной информации, полученной Исполнителем от Пользователя. Персональные данные Пользователя используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Пользователем.
Реквизиты
Исполнителя
Пономаренко Анна Александровна
ИНН784219809713